PerfectGolfMateをご利用いただきありがとうございます。
アプリの利用中に問題が発生した場合やお問い合わせがある場合は、いつでもご連絡ください。
📧 メールでのお問い合わせ:
alslskdwk@hanmail.net迅速な対応のため、以下の情報を一緒にお送りください:
スコアカードの写真が明るく、手ブレなく撮影されているかご確認ください。光の反射や影が多いと認識率が低下することがあります。問題が続く場合は、スクリーンショットを添えてメールでお問い合わせください。
アプリを完全に終了してから再起動してください。問題が続く場合は、購入レシートを添えてメールでお問い合わせください。
写真バックアップはプレミアム機能です。プレミアムをご契約中の場合は、インターネット接続状況をご確認のうえ、再度お試しください。
iOS: [設定] → [Apple ID] → [サブスクリプション]から解約できます。
Android: Google Play → [定期購入]から解約できます。
ログインしているアカウントが同一かご確認ください。テキストデータは無料ユーザーでも自動復元されます。写真の復元はプレミアム機能です。
PerfectGolfMateのアカウントと保存されたデータの削除をリクエストできます。開発はIHYUNSOFTです。
方法1・アプリから削除する
アプリを開き、設定画面の一番下にある「アカウントとデータの削除」をタップして確認すると、アカウントとデータがすぐに削除されます。
方法2・カカオトークでリクエストする
アプリを削除済み、またはログインできない場合は、下のカカオトーク1:1チャットからご依頼ください。ご登録のメールアドレスをお知らせいただければ、確認後7日以内に処理いたします。
カカオトークで削除を依頼する削除されるデータ
残るデータ
アカウントは残して一部だけ削除したい場合
アプリ内で記録や写真を個別に削除できます。アカウントはそのまま残ります。
お問い合わせいただいた内容は確認のうえ、通常24〜48時間以内に迅速にご返信いたします。
PerfectGolfMateは、ゴルフを愛するすべての方のために作られました。皆さまの貴重なフィードバックがアプリをより良くします。
